Política de Privacidad

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el [29 octubre del 2022].

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar e impulsar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Definiciones

A los efectos de esta Política de privacidad:

«Cuenta» significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

«Empresa«, a los efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor, se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recopila dicha información y que solo, o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores.

«Compañía» (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a [TURISMO COSTA BLANCA SAC]

A los efectos del GDPR, la Compañía es el Controlador de datos.

«País» se refiere a [PERÚ].

«Consumidor», a los efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor, significa una persona física que es residente de Perú. Un residente, como se define en la ley, incluye (1) cada individuo que se encuentra en el Perú para un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) cada individuo que está domiciliado en el Perú que está fuera del Perú para un propósito temporal o transitorio.

Las «cookies» son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

«Controlador de datos«, a los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, describe los propósitos y medios del procesamiento de Datos personales.

«Dispositivo» significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

«No rastrear» (DNT)» es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de los Estados Unidos, en particular la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en los sitios web.

«Datos personales» es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.

A los efectos del RGPD, Datos personales significa cualquier información relacionada con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

A estos efectos, Datos personales significa cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse con o que pueda vincularse razonablemente directa o indirectamente con usted.

«Venta«, para estos efectos la Ley de Privacidad del Consumidor, significa vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros medios, la información personal de un Consumidor a otra empresa o un tercero por una contraprestación monetaria u otra consideración valiosa.

«Servicio» se refiere al sitio web.

«Proveedor de servicios» significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio. A los efectos del RGPD, los proveedores de servicios se consideran procesadores de datos.

«Datos de uso» se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

«Sitio web» se refiere a [SITIO WEB COSTABLANCA], accesible desde [https://costablanca.pe/]

«Usted» significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Bajo GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), Usted puede ser referido como el Sujeto de Datos o como el Usuario, ya que usted es la persona que usa el Servicio.

Recopilación y presentación de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedemos al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad de nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede usar cookies.
Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o «de sesión». Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

Cookies necesarias / esenciales Tipo:

Cookies de sesión
Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle esos servicios.

Política de Cookies / Aviso Aceptación

Tipo de Cookies: Cookies
Persistentes Administradas por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Funcionalidad Tipo de cookies:

Cookies persistentes
Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las decisiones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Cookies de seguimiento y rendimiento

Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Terceros

Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico al sitio web y cómo los usuarios usan el sitio web. La información recopilada a través de estas puede identificarlo directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos usar estas cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios a ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una operación en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con los Proveedores de Servicio: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
Con Miembros: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser atribuida públicamente fuera de él.
Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de sus datos personales

La Compañía conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
Protéjase contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo la opción de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagados dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Política de privacidad del RGPD

Base legal para el procesamiento de datos personales bajo GDPR

Podemos procesar Datos personales bajo las siguientes condiciones:

Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para procesar Datos personales para uno o más propósitos específicos.
Ejecución de un contrato: El suministro de Datos personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
Obligaciones legales: El tratamiento de los Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
Intereses reales: El procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
Intereses públicos: El procesamiento de datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
Intereses legítimos: El procesamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si la provisión de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos en virtud del RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Usted tiene derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de los Datos personales que tenemos sobre usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando confiamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo sobre su situación particular, que hace que desee oponerse a nuestra autorización de sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
Solicitar la eliminación de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su Data Personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolo.
Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus Datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos GDPR

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE y si se encuentra en el Perú póngase en contacto con el Indecopi.

Política de privacidad

Esta sección de aviso de privacidad para residentes de Perú complementa la información contenida en Nuestra Política de privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Perú.

Categorías de información personal recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que podemos haber sido recopiladas de residentes de Perú en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la lista a continuación son los definidos. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido recopilados por nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.

Categoría A: Identificadores.

Ejemplos: un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recopilado: Sí.

Categoría B: Categorías de información personal

Ejemplos: Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de DNI, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o de salud Información del seguro. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

Recopilado: Sí.

Categoría C: Características de clasificación protegidas.

Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

Recogido: No.

Categoría D: Información comercial.

Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

Recopilado: Sí.

Categoría E: Información biométrica.

Ejemplos: características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

Recogido: No.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar.

Ejemplos: Interacción con nuestro Servicio o publicidad.

Recopilado: Sí.

Categoría G: Datos de geolocalización.

Ejemplos: Ubicación física aproximada.

Recogido: No.

Categoría H: Datos sensoriales.

Ejemplos: información automática, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

Recogido: No.

Categoría I: Información profesional o laboral.

Ejemplos: Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.

Recogido: No.

Categoría J: Información educativa no pública

Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.

Recogido: No.

Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Recogido: No.

La información personal no incluye:

Información disponible públicamente de registros gubernamentales
Información del consumidor no identificada o agregada
Información excluida de este alcance como:
Información médica o de salud y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica o datos de ensayos clínicos
Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes de Crédito o la Ley de Privacidad de la Información Financiera y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor

Fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa en nuestro Servicio, las preferencias que expresa o proporciona a través de nuestro Servicio , o de Sus compras en nuestro Servicio.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar su actividad en nuestro Servicio.
Automáticamente de usted. Por ejemplo, a través de cookies que Nosotros o nuestros Proveedores de Servicios establecemos en Su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
De proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para el procesamiento de pagos u otros proveedores externos que utilizamos para proporcionarle el Servicio.

Uso de información personal con fines comerciales

Podemos usar o divulgar información personal que recopilamos para «fines comerciales» que pueden incluir los siguientes ejemplos:

Para operar nuestro Servicio y brindarle nuestro Servicio.
Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestro Servicio.
Para cumplir o cumplir con la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si usted comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, la orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
Como se le describe al recopilar su información personal o según lo establecido en Indecopi.
Para fines administrativos y de auditoría internos.
Para detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, enjuiciar a los responsables de tales actividades.

Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección «Uso de sus datos personales».

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de privacidad.

Divulgación de información personal con fines comerciales

Podemos usar o divulgar y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:

Categoría A: Identificadores
Categoría B: Categorías de información personal
Categoría D: Información comercial
Categoría F: Internet u otra actividad de red similar

Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente no son todos los ejemplos de esa categoría de información personal que hayan sido divulgados, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de la información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido divulgada.

Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de su información personal y no la use para ningún propósito excepto para cumplir el contrato.

Venta de información personal

«Vender» significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación onerosa. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Tenga en cuenta las categorías enumeradas a continuación. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se vendieron de hecho y refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de valor.

Podemos vender y haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

Categoría A: Identificadores
Categoría B: Categorías de información personal
Categoría D: Información comercial
Categoría F: Internet u otra actividad de red similar

Compartir información personal

Podemos compartir su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios
Procesadores de pagos
Nuestros afiliados
Nuestros socios comerciales
Proveedores externos a quienes Usted o Sus agentes nos autorizan a divulgar Su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

Venta de información personal de menores de 16 años

No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad y alentamos a los padres y tutores legales a controlar el uso de Internet de sus hijos e instruir a sus hijos para que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los Consumidores que realmente sabemos que son menores de 16 años de edad. Los consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por no participar en las ventas de productos en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión, Usted (o Su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con Nosotros.

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 (o 16 años) nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros con suficientes detalles para permitirnos eliminar esa información.

Sus derechos

Derechos específicos con respecto a su información personal. Tiene los siguientes derechos:

El derecho a la notificación. Tiene derecho a que se le notifique qué categorías de Datos personales se están recopilando y los fines para los que se utilizan los Datos personales.
El derecho a solicitar. Tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre nuestra recopilación, uso, venta, divulgación con fines comerciales y compartir información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, le revelaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted
- Nuestro propósito comercial para recopilar o vender esa información personal
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
- Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted
- Si vendimos su información personal o divulgamos su información personal con fines comerciales, le revelaremos:
  - Las categorías de información personal vendidas
  - Las categorías de información personal divulgadas
- El derecho a decir no a la venta de Datos personales (opt-out). Tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión, póngase en contacto con nosotros.
- El derecho a eliminar datos personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
  - Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que Usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con Usted o cumplir nuestro contrato con Usted.
  - Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
  - Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
  - Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  - Cumplir con la Ley de Privacidad.
  - Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar seriamente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
  - Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
  - Cumplir con una obligación legal.
  - Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la proporcionó.
- El derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo:
  - Negarle bienes o servicios
  - Cobrar diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones
  - Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
  - Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente para bienes o servicios a un nivel o calidad diferente de bienes o servicios

Ejercicio de sus derechos de protección de datos

Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud, y si es residente de Perú, puede comunicarse con nosotros:

Al visitar esta página en nuestro sitio web: [WEBSITE_CONTACTO_PAGE_ https://costablanca.pe/]
Enviándonos un correo electrónico: [COSTABLANCA_CONTACTO_ [email protected]]

Solo Usted, o un representante que Usted autorice para actuar en Su nombre, puede hacer una solicitud verificable relacionada con su información personal.

Su solicitud a nosotros debe indicar:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado
Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:

Verificar su identidad o autoridad para hacer el requisito
Y confirmar que la información personal se relaciona con usted
Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su solicitud verificable. El período de tiempo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra entidad sin obstáculos.

No vender mi información personal

Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de su consumidor, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho de exclusión, póngase en contacto con nosotros.

Los proveedores de servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden usar tecnología en el Servicio que vende información personal. Si desea optar por no utilizar su información personal con fines publicitarios basados en intereses y estas ventas potenciales, Puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier opción de exclusión es específica del navegador que utiliza. Es posible que deba optar por no participar en todos los navegadores que utilice.

Sitio web

Puede optar por no recibir anuncios personalizados según lo servido por nuestros proveedores de servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:

La plataforma de exclusión voluntaria
La plataforma opt-out

La opción de exclusión colocará una cookie en su computadora que es exclusiva del navegador que utiliza para optar por no participar. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá optar por no participar nuevamente.

Dispositivos móviles

Su dispositivo móvil puede darle la posibilidad de optar por no utilizar la información sobre las aplicaciones que utiliza para mostrarle anuncios dirigidos a sus intereses:

«Optar por no recibir anuncios basados en intereses» o «Optar por no recibir personalización de anuncios» en dispositivos Android
«Limitar el seguimiento de anuncios» en dispositivos iOS

También puede detener la recopilación de información de ubicación de su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.

Política de «No rastrear»

Nuestro Servicio no responde a las señales de No rastrear.

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Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y usar esa información.

Sus derechos de privacidad

Los residentes de Perú con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año para compartir sus Datos personales con terceros para fines de marketing directo de terceros.

Si desea solicitar más información y si es residente de Perú, puede comunicarse con nosotros utilizando la información táctil que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad

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Para solicitar la eliminación de dichos datos, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

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Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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